☑ Serbisyo ng warranty
Rtelligent warrants na ang lahat ng mga item ay maihatid nang libre mula sa mga depekto sa materyal at pagkakagawa sa loob ng 12 buwan mula sa petsa ng pagpapadala sa mga mamimili, na may pagsubaybay gamit ang isang serial number. Kung ang anumang mga produktong rtelligent ay natagpuan na may depekto, ang rtelligent ay mag -aayos o papalitan ang mga ito kung kinakailangan.
Gayunpaman, mahalagang tandaan na ang warranty na ito ay hindi mailalapat sa mga depekto na dulot ng mga kadahilanan tulad ng hindi wasto o hindi sapat na paghawak ng customer, hindi wasto o hindi sapat na mga kable ng customer, hindi awtorisadong pagbabago o maling paggamit, o operasyon sa labas ng mga de -koryenteng at/o mga pagtutukoy sa kapaligiran ng mga produkto.
(1 - 12 buwan mula sa petsa ng pagbili)
Saklaw ng warranty
Ang rtelligent ay hindi nagbibigay ng anumang iba pang mga warranty, ipinahayag o ipinahiwatig, kabilang ang ngunit hindi limitado sa warranty ng merchantability, fitness para sa isang partikular na layunin, o anumang iba pang warranty. Sa anumang kaganapan, ang rtelligent ay walang pananagutan anuman sa mamimili para sa pagbabayad ng mga nagkataon o kinahinatnan na pinsala, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, pinsala para sa personal na pinsala o pinsala sa pag -aari.
Pamamaraan sa pagbabalik
Upang maibalik ang isang produkto sa rtelligent, kailangan mong makakuha ng isang Return Material Authorization (RMA) na numero. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagkumpleto ng form ng kahilingan ng RMA mula sa mga kawani ng suporta sa teknikal na sales sales sa ibang bansa. Ang form ay hihilingin para sa detalyadong impormasyon tungkol sa hindi magandang pag -aayos ng kinakailangan sa pag -aayos.
Mga singil sa kamag -anak
Para sa mga maling produkto sa loob ng panahon ng warranty, nagbibigay kami ng libreng warranty o libreng kapalit
Para sa pagpapadala ng mga kargamento ng pagbabalik ng mga depekto sa teknolohiyang rtelligent ay responsibilidad ng kahilingan ng RMA. Maaaring masakop ng rtelligent ang pagbabalik ng kargamento ng kargamento para sa produkto na naayos sa ilalim ng warranty.
☑ Pag -aayos ng serbisyo
Ang panahon ng pag -aayos ng serbisyo ay umaabot mula 13 - 48 buwan mula sa petsa ng pagbili. Ang mga produktong higit sa 4 na taong gulang ay karaniwang hindi tinatanggap para sa pagkumpuni.
Ang pag -aayos ng serbisyo ay maaaring limitado para sa mga modelo na hindi naitigil.
(13 - 48 buwan mula sa petsa ng pagbili)
Kamag -anak na singil
Ang mga naayos na yunit ay sisingilin ng isang halaga, isama nang walang limitasyon, kasama ang mga bahagi at paggawa. Ipapaalam sa rtelligent ang mga singil sa kamag -anak ng mamimili bago ayusin.
Ang pagpapadala ng mga kargamento papunta at mula sa teknolohiyang rtelligent ay responsibilidad ng kahilingan ng RMA.
Pagtukoy ng edad ng produkto
Ang edad ng isang produkto ay batay sa unang pagkakataon na ipinadala ang produkto mula sa pabrika para mabili. Pinapanatili namin ang kumpletong mga talaan ng pagpapadala para sa lahat ng mga serialized na produkto, at mula dito natutukoy namin ang katayuan ng warranty ng iyong produkto.
Panahon ng pag -aayos
Ang normal na panahon ng pag -aayos para sa pagbabalik na mga produkto ng pag -aayos sa mamimili ay tumagal ng 4 na linggo ng pagtatrabaho.
☑ Malambot na paalala
Ang ilang mga produkto ay maaaring hindi maaayos dahil ang mga ito ay lampas sa maximum na limitasyon ng edad, may malawak na pisikal na pinsala, at/o na -presyo kaya mapagkumpitensya na ang pag -aayos ay hindi magagawa sa ekonomiya. Sa mga kasong ito, inirerekomenda ang pagbili ng isang bago, kapalit na drive. Mahigpit naming hinihikayat ang mga talakayan sa aming departamento ng negosyo sa benta sa ibang bansa bago humiling ng isang RMA na kwalipikado ang bawat pagbabalik.